Preguntas Frecuentes
Si tienes más dudas, contacta con nosotros.
¿Las licencias usadas Microsoft son originales?
Las licencias que vendemos en CHEAPFY son totalmente originales. Además incluyen todo el soporte de Microsoft en el caso de que necesiten a algún técnico que le ayude a solventar su problema.
¿Las licencias usadas Microsoft son perpetuas?
Todas las licencias de Microsoft vendidas en Cheapfy son perpetuas; es decir, licencias que puedes tener instaladas de forma permanente y definitiva.
¿Recibiré toda la documentación junto con las licencias?
La calidad y legalidad de las licencias no se verá alterada en ningún caso, siendo todas las licencias que vendemos en CHEAPFY originales, legales, perpetuas y de un solo pago.
Debido a los recursos que la preparación y organización particular y específica, de toda esta documentación y trazabilidad requieren, debe conocer la siguiente información:
Recibirá toda la documentación legal y trazabilidad completa; certificado de desinstalación, compromiso de buena ejecución acorde al Principio de Agotamiento y la Directiva de Software de la UE 2009/24 ratificado en la Sentencia Judicial de Europa en 2012 (Sentencia del Tribunal del TJUE (Asunto C-128/11 -3 de julio de 2012), facturas, captura vlsc, contratos, claves de activación…, de las licencias en pedidos iguales o superiores a 3000€ (IVA Incl.).
Para pedidos inferiores a 3000€ (IVA Incl.), junto con las licencias recibirá sus claves de activación y facturas.
¿Existe un soporte técnico y comercial?
Si tiene distintos tipos de dispositivos y no sabe exactamente cuántos necesita para su empresa, si quiere saber qué tipo de software de Microsoft se adapta mejor a sus necesidades, incluso el descuento por volumen de licencias, estaremos encantados de ayudarte llamándonos al 910 053 590 o enviarnos email a info@cheapfy.es
En el apartado de soporte técnico tendrá un equipo de Microsoft que podrá ayudarle en todo momento.
¿Las licencias usadas Microsoft son por suscripción?
No. Nuestras licencias son perpetuas, de un solo pago y para toda la vida. No necesitarás ningún tipo de suscripción ni pagos mensuales. Con un solo pago disfrutarás de la licencia para toda la vida.
¿Hay descuento por licencias por volumen para empresas?
Tenemos grandes ventajas para empresas, por ejemplo, por compras de más de 50 licencias tiene un 10% de descuento. Para volúmenes grandes, te recomendamos que contactes directamente con nosotros.
¿Son legales las licencias usadas de Microsoft?
Nuestra licencias son pre-owned (usadas) esto significa que ya ha sido utilizada con anterioridad dentro de la Unión Europea, pero desinstaladas para volver a utilizarse.
Según lo establecido por el Principio de Agotamiento y la Directiva de Software de la UE 2009/24 ratificado en la Sentencia Judicial de Europa en 2012 (Sentencia del Tribunal del TJUE (Asunto C-128/11 -3 de julio de 2012), las licencias compradas de forma perpetua se podrá volver a utilizar en otro equipo informático sin problema alguno.
¿Cómo pedimos presupuesto?
Pedir un presupuesto de licencias Microsoft por volumen es muy sencillo a través de nuestra página web. Primero comience añadiendo al carrito aquellos productos que necesita, complete todos los datos requeridos, una vez rellenados envíe la solicitud o bien contacte directamente con nosotros.
¿Cómo puedo darle toda la tranquilidad a mi empresa?
Estamos tan seguros de que lo que ofrecemos cumple con toda la legalidad, que exoneramos de toda responsabilidad jurídica a nuestros clientes de la adquisición de las licencias.
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